Du kan klage til sivilombudet hvis du mener du er blitt utsatt for feil eller urett i den offetlige forvaltingen. Dette gjelder hvis du mener et vedtak eller en avgjørelse er feil, eller at saken din er behandlet på en uriktig eller uforsvalig måte. Dette kan for eksempel være en avvisning på en klage som gjelder brudd på taushetsplikten til Statsforvalteren.
Sivilombudet er et kontrollorgan utenfor forvaltingen, som kan ta en rettslig og objektiv vurdering av klagen din.
Du må først klage til forvaltingen (Statsforvalteren) da sivilombudet først og fremst undersøker klager som allerede er behandlet og avgjort av forvaltingen det siste året. I tillegg tar de saker som omhandler lang saksbehandligstid og manglende svar fra forvaltingen.
